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Términos y condiciones

Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de este sitio web,  que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

La navegación, acceso y uso por el sitio web confiere la condición de usuario, por la que se aceptan, desde la navegación por el sitio web, todas las condiciones de uso aquí establecidas.

El sitio web proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El usuario asume su responsabilidad en el uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad se extenderá a:

  • El uso de la información, servicios y datos ofrecidos por este sitio web contrariamente a lo dispuesto por las presentes condiciones, la Ley, la moral, las buenas costumbres o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del sitio web.
  • Usar cualquier dispositivo, software, virus, malware, o rutina para interferir o intentar interferir el buen funcionamiento del sitio, el uso de “phishing”, o suplantación de la identidad de otra persona actuando en su nombre, el uso de la página web para publicitarse a través de la presencia de links, marketing on-line o cualquier otro medio que pudiera suponer el uso de publicidad fraudulenta. La publicación de cualquier contenido que resulte amenazante o violento. La estafa en la información que se publique por parte del usuario, que lleve consigo al engaño, como puede ser que conlleve al robo o sustracción de objetos o dinero, y en definitiva a realizar un acto delictivo o una actividad ilegal. Todo usuario que no respete estas normas se le excluirá el acceso a la website, poniéndolo en comunicación, si fuera necesario, de las autoridades competentes.
  • El usuario acepta que no tiene ningún tipo de responsabilidad sobre los daños o perjuicios de cualquier naturaleza ocasionados con motivo de sus negociaciones, conversaciones y/o relaciones contractuales o extracontractuales con terceras personas físicas o jurídicas contactadas a través del portal.
  • El usuario exime al instructor y al organizador de las sesiones de yoga, o de cualquier otra naturaleza, de toda responsabilidad por cualquier reclamación, demanda, daño, lesión personal o enfermedad sufrida por el usuario durante las sesiones o en cualquier actividad relacionada con las mismas.
  • Como prestadores, estamos obligados a prestar los servicios suscritos, a responder a las reclamaciones del cliente, a garantizar eficazmente el secreto de las comunicaciones y a reparar averías que se puedan producir en la infraestructura tecnológica necesaria para la prestación de los servicios.
  • No seremos responsable, ni indirectamente ni subsidiariamente, de la pérdida económica o reputación, ni de ninguna clase de daños especiales, indirectos o emergentes, resultantes de la utilización del sitio web o de las sesiones de yoga o de cualquier otra naturaleza, por parte del usuario.
  • Desde el sitio web es posible que se redirija a contenidos de sitios web de terceros. El prestador no puede controlar los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web y por tanto no es responsable de los mismos ni de los efectos que puedan tener.
  • El prestador del servicio está facultado para dar por terminada, suspender o interrumpir unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso, la prestación del servicio y del portal y/o cualquiera de los servicios.
  • No se garantiza la disponibilidad, el acceso y/o la continuidad del funcionamiento del portal y de sus servicios. Asimismo, no seremos responsable, de los daños y perjuicios causados al usuario como consecuencia de la indisponibilidad, fallos de acceso y falta de continuidad del portal y de sus servicios. Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, el prestador no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web. Nos reservamos el derecho a suspender temporalmente y sin necesidad de previo aviso, la accesibilidad a nuestra Web en caso de efectuar operaciones de mantenimiento, reparación, actualización o mejora de los servicios, así como a modificar las condiciones de acceso de la misma.
  • La prestación de los servicios y/o contenidos del Portal tiene una duración indefinida.

Nosotros no garantizamos plaza en ninguno de nuestros cursos presenciales hasta haber recibido el 100% del depósito y haber comunicado la reserva al alumno. Es necesario que al realizar el pago final el estudiante se identifique y adjunte una fotocopia de su identificación.

Nosotros tenemos la plena autoridad para ofrecer descuentos y facilidades de pago en cualquier momento y a cualquier alumno, grupo u organización. Esto no supone que otros alumnos tengan acceso a los mismos descuentos y condiciones.

No se acepta ninguna responsabilidad por cancelaciones, demoras, cambios o pérdidas causadas por causas de fuerza mayor como: interrupción de las comunicaciones, guerras y amenazas de guerra, cierre de aeropuertos, conflictos civiles, desastres naturales, accidentes o cualquier otro evento fuera de nuestro control. Esto incluye lesiones, enfermedades, afecciones médicas o psiquiátricas de los estudiantes desarrolladas durante o después del curso, así como la pérdida o daño a la propiedad personal durante el entrenamiento y estancia en el centro.

En el improbable caso de que se cancele un programa o retiro, se reembolsará el 100% del pago, o se ofrecerá un retiro alternativo o curso de formación en otra ubicación o fecha. Cuando un alumno cancela una inscripción por cualquier motivo, el depósito no es reembolsable. La transferencia del depósito a otro curso, por razones excepcionales, será a discreción de la gerencia.

No se acepta ninguna responsabilidad por ningún perjuicio económico o de otro tipo provocado, incluidos los costes de los vuelos, por la cancelación de clases, sesiones, cursos o retiros. La Compañía no es responsable por la cancelación, reprogramación o demora de vuelos.

Se devolverá el dinero a todas aquellas personas que durante las 24 primeras horas de cualquier curso decidan que no quieren continuar con el programa. Solo en programas de más de 3 días de duración.

Nosotros nos reservamos el derecho a la cancelación de cualquiera de los programas hasta 3 días antes de la fecha de su inicio.

Las devoluciones se efectuarán en un plazo de 15 días.

Nos reservamos el derecho de rechazar la admisión a cualquiera de nuestros eventos como cursos de formación, retiros, etc sin alegar causa. En tal caso, si se rechaza la admisión por cualquier motivo a discreción de nosotros, después del pago del depósito o de la cantidad total, dicho pago será reembolsado al usuario dentro de los 15 días posteriores a su recepción.

Si un estudiante llega tarde al inicio de un curso, podría ser rechazado. Analizaremos las circunstancias en cada caso maximizando el interés del grupo.

Afecta a:

  • El material gráfico o de cualquier otro tipo que forma parte de los cursos, clases, retiros, sesiones, webinars, etc, organizados por nosotros y prestados por cualquier medio, como: el sitio web, email, plataformas de terceros como “Teachable”, etc.
  • El material gráfico o de cualquier otra naturaleza capturado durante los cursos, clases, retiros, sesiones, webinars, etc prestados de forma presencial u online.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la captura, reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de nosotros. Cualquier uso no autorizado previamente por parte del prestador será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos al prestador y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, el prestador cuenta con la autorización por parte de los mismos.

El material gráfico tomado durante los cursos, talleres, retiros o clases presenciales u online, se puede usar en cualquier forma que nosotros consideremos conveniente incluso en la comercialización o promoción, así como en redes sociales, el sitio web de la empresa, etc. Al aceptar estos términos y condiciones, los alumnos otorgan permiso total para la grabación y publicación de este tipo de material.

Nosotros no nos responsabilizamos por el uso del material gráfico tomado por los estudiantes o profesores.

Los materiales que forman parte de cualquier curso, clase, taller o retiro, incluidos, entre otros, los manuales, el diseño general del sitio web, los logotipos, las marcas registradas y el contenido de las páginas web son propiedad de la empresa. Grabarla y/o Compartir esta información con terceros y/o usarla para obtener ganancias está estrictamente prohibido sin el permiso expreso y por adelantado de nosotros.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través  de nuestros canales de contacto.

Al participar en las actividades presenciales u online, los alumnos aceptan que tienen el control y la dirección de todas sus actividades y asumen voluntariamente toda responsabilidad y aceptan cualquier riesgo o daño, incluyendo lesiones físicas y molestias que se manifiesten durante los programas o que sean resultado de la participación en las actividades.

No se acepta ninguna responsabilidad por lesiones o enfermedades que ocurran a los alumnos durante los entrenamientos, talleres, retiros o clases dentro o fuera del centro.

Los alumnos tienen responsabilidad de consultar a un médico antes y con respecto a su participación en los Eventos y se acepta que nosotros como escuela no tenemos obligación ni responsabilidad médica sobre los estudiantes.

Recopilar información sobre la condición médica/salud de los alumnos, no supone la asunción de responsabilidades.

La naturaleza de un curso de yoga, retiros, talleres y clases en la modalidad presencial, incluye un cierto nivel de contacto físico interpersonal. Al participar en este evento de yoga, los alumnos aceptan voluntariamente este contacto y comprenden su naturaleza profesional.

A menos que se señale una forma diferente para casos u ofertas específicos, los productos y servicios informados en este sitio sólo pueden ser pagados por medio de:

  • Transferencia electronica
  • Tarjetas de debito y crédito bancarias Visa, Mastercard, Diners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero. Se realizará a través de WebPay, que es un sistema de pago electrónico que se encarga de hacer el cargo automático a la cuenta bancaria del usuario.
  • Efectivo: El pago en efectivo se realizara solo para pagar directamente en la sede de la escuela. No esta disponible para compras de clases online.

La empresa se reserva el derecho de no aceptar un pago por tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de Pedido en caso de tener dudas de que él comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada. La empresa no almacena información sobre las tarjetas de crédito facilitadas por el usuario en su plataforma web.

Los precios serán expresados en Pesos Chilenos (CLP) e incluirán impuestos (IVA incluido). Los gastos de envío NO están incluidos en el precio de los artículos ya que los mismos dependerán de la cantidad de artículos seleccionados y del lugar de entrega del pedido.

Antes de confirmar el pedido, la empresa se reserva el derecho de avisar al comprador de cualquier error de precio que pudiera haber en el mismo, teniendo la potestad el comprador de cancelar su solicitud de pedido, reembolsándose en su caso, la cantidad abonada y ofreciéndole posibilidades alternativas que satisfagan al cliente o bien aceptar el precio propuesto.

Su acceso y el uso que haga del Sitio web constituyen su aceptación de quedar obligado por estos Términos y Condiciones, que establecen una relación contractual entre usted y la empresa.  Por tanto el acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.

Mediante la aceptación de los presentes Términos y Condiciones el Usuario manifiesta:

Ser mayor de edad y reconoce ser capaz para obligarse según las leyes chilenas; que ha leído, entiende y acepta los presentes Términos y Condiciones.

En el caso de que el Usuario sea una persona jurídica, la persona que acepta estos Términos y Condiciones asegura que está autorizada por la sociedad que representa para aceptar estos Términos y Condiciones en su nombre.

La empresa pone a disposición de sus Usuarios para cualquier consulta o duda que esté relacionada con los presentes Términos y Condiciones un correo electrónico para que puedan plantear sus dudas o consultas acerca de los Términos y Condiciones, con su solicitud y datos de contacto a la siguiente dirección:  ventas@todoenventas.cl

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